退換貨政策

今日玩具商城鄭重承諾：
自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準），7日內提供退貨服務，30日內提供換貨服務，所換商品只限同款同色不同樣式。
特別說明：
退回商品須未經使用，商品及包裝須保持出售時原狀，商品吊牌及配件齊全。如有發票及贈品，需一同寄回。

以下情況將不提供退換貨服務：
1、任何非今日玩具商城出售的商品；
2、任何已使用商品，但有質量問題除外；
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；
4、商品的外包裝破損（包括包裹填充物、品牌包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、保修單、標簽等有缺失。若商品有吊牌，請您不要剪掉或損壞吊牌，吊牌被剪掉或損壞，會直接影響退換服務
5、已開具發票的商品，未將發票退回。
6、購買時有贈品的商品，未將贈品退回。
7、商品一經簽收，非質量問題不予退換貨。


辦理退換貨商品的退回方式
 

自行寄回您要辦理退換貨的商品


關于寄回商品運費的說明：
如果由于產品本身質量問題造成的退換貨，運費由今日玩具商城承擔，最多報銷20元運費。
由于品牌，顏色，款式等原因造成的退換貨，返回到今日玩具商城公司的運費由客戶承擔（辦理完退換貨后，今日玩具商城會補償給您一張20元的運費抵值券到您的今日玩具商城賬戶中），再次發出的運費由今日玩具商城公司負責，免費提供服務。

注：
1、圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差，這不屬于質量問題，一切以實物為準。
2、今日玩具商城不支持“到付”服務，請不要選擇“到付”形式將商品寄回，請您諒解。